11.11.2019
Пушкина Ольга Сергеевна
Отзыв
№13118
Елена Николаевна, еще раз добрый день!
Обращаюсь к вам напрямую, чтобы не было испорченного телефона (как в прошлом году) по подписанию Договора об оказании платных образовательных услуг.
Имеются некоторые замечания по пунктам Договора. Прошу ознакомиться с ними и дать ваши комментарии. Понимаю, что Договор стандартный и не подлежит каким либо изменениям, но у меня имеются вопросы по интепретации отдельных пунков. Я уверена Вы найдете пути решения и мы сможем устранить все недопонимания. Заранее благодарна.
п. 2.2.12 Обеспечить в дни занятий личное ...... сопровождение Ребенка в ГБОУ Школа №1861 "Загорье" и обратно. Этот пункт был и в прошлом Договоре. Хотелось бы прописать филиал , где Ребенок на самом деле получает дополнительное образование - Филиал детского сада 861.
п. 4.5 В случае невозможности оказания образовательных услуг, возникшшей по вине Заказчика или по обстоятельствам, за которые на одна из сторон не отвечает, услуги подлежат оплате в полном объеме независимо от количества занаятий посещенных Ребенком в течение месяца. - Изложение данного пункта не совсем понятно, прошу более детально, а лучше на примере, уточнить.
п. 4.6 Почему уважительная причина в Договоре указана - болезнь? Имеются и ряд других уважительных причин, например, заявление родителя о пропуске по семейным обстоятельствам.
Считаю неправильно брать плату за неоказанную Ребенку услугу (звучит как принуждение к оплате , юридическим языком - вымогательство).
Также я прошу уточнить форму заявления на перерасчет стоимости оплаты за дополнительные занятия.
08.11.2019 я обратилась в бухгалтерию Школы 1861 за объяснениями выставленных сумм оплаты за дополнительные занятия, уже были начислены суммы за ноябрь 2019 года (когда услуги еще не были оказаны). Бухгалтер Нагорная Юлия (отчетство забыла) сообщила , что сумма за ноябрь уже начилена , так как идет предоплата за услуги. В Договоре я не нашла данного пункта, поэтому убедительно прошу ознакомить бухгалтерию о том, что по дополнительным услугам предоплата отсутствует.
Спасибо за ваше терпение и пололительное решение спорных моментов.
С уважением , Пушкина Ольга Сергеевна.